Karriere

Standort: Gurugram

Besondere Zuständigkeiten

• Verantwortlich für den Abschluss der besten Tarife nach allen Vergleichen für alle Märkte.
• Bereitstellung der notwendigen Unterstützung für verschiedene Märkte in Bezug auf Ad-hoc-Kurse und Inventar.
• Bestandsaufnahme der Aktionen und Stärken der Wettbewerber und Ergreifen von Gegenmaßnahmen.
• Verteilen Sie in regelmäßigen Abständen das Update zu den Kursen an alle Märkte.
• Verhandlung und Produktaktualisierung. Feedback zu Hotelinspektionen / FAM.
• Abschluss eines Tarifvertrags in Absprache mit den Vorgesetzten.
• Koordinierung mit dem Tarifteam und Sicherstellung, dass alle Tarife in Xplor für die betriebliche Nutzung eingegeben wurden.
• Studieren Sie Broschürenprogramme, analysieren Sie Preise, schließen Sie Verträge ab und schlagen Sie bei Bedarf Alternativen vor, um das Geschäft profitabler zu machen und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Stellenbeschreibung

• Hochschulabschluss/PG in Tourismusmanagement.
• 5-10 Jahre Erfahrung mit praktischer Erfahrung in der Kalkulation, Tarifgestaltung und Kalkulation mit ausgezeichneten Kenntnissen der Steuerstruktur.
• Ausgezeichnetes Verhandlungs- und Einkaufsgeschick.
• Muss ein Händchen für Wettbewerbsanalysen haben.
• Sie müssen über Branchenkenntnisse und geografische Kenntnisse verfügen.
• Sie müssen ein Verständnis für verschiedene Märkte/Sektoren haben.
• Sie müssen über ausgezeichnete Kommunikations- und PR-Fähigkeiten verfügen.
• Gute Entscheidungsfähigkeiten.

Interessierte Kandidaten können ihren aktuellen Lebenslauf unter hr@sita.in veröffentlichen.

Standort: Gurugram

Besondere Zuständigkeiten

• Günstige Flugtickets und Abgleiche.
• Koordination mit dem Call Center der Fluggesellschaft für Rückerstattungen, Verzichtserklärungen, Stornierungen und Änderungen.
• Abrechnung und Abgleich von Fahrkarten.
• Setzen Sie sich mit den FHE’s wegen Rechnungsstreitigkeiten in Verbindung und trainieren Sie die Rechnungsfreigabe.
• Aktualisieren Sie Zusatzleistungen über Kreditkarten für Vollkostenfluggesellschaften.
• Unterstützen Sie Ihre Vorgesetzten bei der Verwaltung des Reiseschalters.

Stellenbeschreibung

• Der Kandidat muss über einen Hochschulabschluss und 2-4 Jahre Erfahrung in einer relevanten Position verfügen.
• Der/die Stelleninhaber/in muss mit MS Office (Word & Excel) und Reservierungssoftware umgehen können.
• Er/Sie muss Englisch beherrschen.

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Allgemeine Aufgaben

• Unterstützen Sie die verschiedenen Betriebsteams mit Produktwissen und helfen Sie ihnen.
• Helfen Sie dem Team bei der Anpassung von Programmen mit Produktideen an die jeweiligen Anforderungen.
• Entwickeln Sie neue Produktideen und setzen Sie sie je nach Bedarf in konkrete Touren oder Ausflüge um.
• Halten Sie sich über die neuesten Reisetrends auf dem Laufenden.
• Verfolgen Sie den Wettbewerb zum Produkt.
• Reisen zur Produktstudie nach Plan und bei Bedarf.
• Effiziente und rechtzeitige Beantwortung aller Fragen zum Produkt.
• Sorgen Sie für eine gute Koordination mit dem operativen Team in Indien und den Vertriebsmitarbeitern.

Spezifische Verantwortung / alltägliche Tätigkeiten

• Analysieren Sie zukünftige Geschäftstrends und verfolgen Sie neue Märkte/Segmente und den Wettbewerb für Produktideen.
  Halten Sie sich über alle produktbezogenen Neuigkeiten auf dem Laufenden.
• Lernen Sie neue Produkte kennen und halten Sie strenge Fristen ein, um ein Produkt zu untersuchen und genaue Berichte/ Feedback zu liefern.
• Aufnahme von Videos und Standbildern auf Reisen, um mit Hilfe des hauseigenen Video-Desks und Design-Teams interessante Filme/Fotodias zu erstellen.
• Verbreiten Sie die Updates zu neuen Produkten und Updates zu bestehenden Produkten nach Ihrer Reise über interne und externe Kommunikationskanäle via Berichte und Blogs.
• Erstellen Sie Präsentationen, um interne Kunden über Produktlinien zu informieren.
• Zusammenstellen und Aktualisieren des zentralen Informationspools/der Datenbank über Produkte, einschließlich der von den Filialen kuratierten Erfahrungen, und Sicherstellen, dass diese katalogisiert werden, damit alle Märkte leicht darauf zugreifen können.
• Überprüfen und optimieren Sie das Produktportfolio regelmäßig auf der Grundlage von Kundenfeedback, Markttrends und Leistungskennzahlen.
• Zusammenarbeit mit Freunden des Destination Knowledge Centre und Erweiterung unseres Pools von Freunden und Experten in verschiedenen Bereichen.
• Bewerben Sie marktspezifische Produkte.
• Arbeiten Sie mit den Operationsteams zusammen, um die Produktivität zu steigern, indem Sie die Produktoptionen für ihre FTOs optimieren.
• Handeln Sie als SPOC für alle produktbezogenen Anfragen von internen Teams.
  Verfolgen und pflegen Sie das MIS für Anfragen.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um marktspezifische Anforderungen zu ermitteln.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei der Erstellung von Decks mit den für den jeweiligen Markt am besten geeigneten Produkten.
• Erstellung von Unterlagen zu Produkten für Ausschreibungen entsprechend den Marktanforderungen.
• Unterstützung des Produktteams im Rahmen des Destination Knowledge Center
• Interne Kundenzufriedenheit und Feedback von Partnern in Übersee zum Produktsupport

Stellenbeschreibung

• Der Bewerber muss über einen Hochschulabschluss verfügen.
• Vorzugsweise 7 bis 8 Jahre Erfahrung mit maßgeschneiderten Operationen für Inbound-Kunden.
• Gute Produktkenntnisse über Indien, Nepal, Sri Lanka und Bhutan.
• Gründliche Kenntnis von Reiserouten und Streckenführungen.
• Sie sollten ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und des Marktes haben.
• Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Englisch.
• Etwas Erfahrung im Schreiben wäre von Vorteil.
• Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail sind unerlässlich.
• Kenntnis der neuesten Reisetrends.

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Stellenbeschreibung: Bewerbungen von enthusiastischen Kandidaten für die Position “Travel Operations” in Gurugram und Mumbai werden erbeten. Der Kandidat muss über ein abgeschlossenes Hochschulstudium verfügen und 2 bis 8 Jahre einschlägige Erfahrung in der Reisebranche vorweisen können. Er/sie muss über Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion verfügen.

Eine kurze Beschreibung der Aufgaben und Zuständigkeiten lautet wie folgt:

• Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen für Hotels, Fluggesellschaften, Züge und Safaris.
• Versiert in der Gestaltung von Reiserouten und der Kostenkalkulation.
• Wenn nötig, verhandeln Sie mit Hotels über bessere Preise für bestimmte Bewegungen.
• Überwachung der täglichen Angebote, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die angestrebten Fristen einzuhalten.
• Aktive Teilnahme an den Einweisungen und Nachbesprechungen des Veranstalters für jede Tour.
• Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Veranstaltungen, einschließlich Buchhaltung, Dokumentation und Koordinierung mit den Kunden, während diese auf Tournee sind.
• Aufrechterhaltung einer engen und freundschaftlichen Beziehung zu allen Dienstleistern.
• Koordinierung und Follow-up mit: dem jeweiligen Marktmanager, dem Produkt- und dem F&E-Team für die Vorbereitung des Produkts und der Broschüren, den Lieferanten und Niederlassungen und/oder den Dienstleistern nach Bedarf.

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Wir sind Indiens ältestes und größtes Unternehmen für Inbound-Reisen. Im vergangenen Jahr haben wir mit der Entwicklung eines eigenen Produkts begonnen, das die Endautomatisierung unseres B2B-Geschäfts zum Ziel hat. Um die Entwicklung unserer Plattform zu beschleunigen, haben wir vor kurzem ein Technologie-Innovationszentrum, TCI Digital Labs, eingerichtet und suchen leidenschaftliche Entwickler in allen Bereichen – Cloud, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript und Daten -, die an unserer ehrgeizigen Produktentwicklungs-Roadmap mitarbeiten möchten.

Arbeitsbeschreibung

Must-Have

• Softwareentwicklungserfahrung, die 2 + Jahre tiefgreifende, praktische Erfahrung mit React Js umfasst
• Gutes Verständnis von Frameworks wie Bootstrap, Backbone, React JS, Redux, und Bibliotheken wie jQuery, LESS und Ajax
• Kenntnisse von Frameworks für Automatisierungstests (Mocha, Jest oder andere)
• Erfahrung mit browserbasierter Fehlersuche und nicht leistungsfähiger Software
• Gute Kenntnisse der serverseitigen CSS-Vorverarbeitungssprachen wie LESS und SASS
• Gute Kenntnisse der clientseitigen Skripterstellung und der JavaScript-Frameworks, einschließlich jQuery
• Erfahrung mit gängigen Front-End-Entwicklungstools wie Babel, Webpack, NPM, etc.

Gut zu haben

• Kenntnisse über moderne Autorisierungsmechanismen, wie JSON Web Token
• Sie haben API-Schnittstellen entworfen (REST und/oder GraphQL)
• Erfahrung in der Backend-Entwicklung
• Vertraut mit SQL

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Wir sind Indiens ältestes und größtes Unternehmen für Inbound-Reisen. Im vergangenen Jahr haben wir mit der Entwicklung eines eigenen Produkts begonnen, das die Endautomatisierung unseres B2B-Geschäfts zum Ziel hat. Um die Entwicklung unserer Plattform zu beschleunigen, haben wir vor kurzem ein Technologie-Innovationszentrum, TCI Digital Labs, eingerichtet und suchen leidenschaftliche Entwickler in allen Bereichen – Cloud, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript und Daten -, die an unserer ehrgeizigen Produktentwicklungs-Roadmap mitarbeiten möchten.

Arbeitsbeschreibung

Must-Have

• Entwicklungserfahrung bei der Erstellung von Back-End-Anwendungen mit Java und dem Spring-Ökosystem
• Starke Beherrschung von Core Java
• Verständnis für die Anwendung bewährter Java-Verfahren
• Vertraut mit dem Java-Gleichzeitigkeitsmodell
• Versteht Java-Sammlungen, Generika und die Funktionen der funktionalen Programmierung von Java 8
• Versteht, was es bedeutet, unit-testbaren Code zu schreiben
• hat das Spring-Ökosystem ausgiebig genutzt
• Spring Boot
• HTTP/REST-API-Entwicklung
• Spring Data (JPA)
• String-Erfahrung mit ORM-Tools wie Hibernate (kann Mappings für die Leistung feinabstimmen)
• Vertraut mit SQL und Datenbankdesign
• Wertschätzung verschiedener Designstile wie ereignisbasiert, Microservices, monolithische Modularität, etc.

Gut zu haben

• AWS: Erfahrung mit der Entwicklung von Anwendungen für die AWS-Cloud
• Verwendung von Code-Qualitätswerkzeugen (SonarQube oder andere)
• Vertrautheit mit der Bereitstellung über CI/CD-Pipelines
• Versteht die Unit- und Integrationstesteinrichtungen von Spring Boot

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Allgemeine Aufgaben

• Begrüßung der Gäste gemäß der zugewiesenen Aufgabe.
• Interaktion mit den Gästen gemäß dem Briefingbogen.
• Erleichterung aller Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Transfer der Gäste bei Ankunft und Abreise.

Spezifische Verantwortung / alltägliche Tätigkeiten

• Verantwortlich für die strikte Einhaltung der vorgeschriebenen SOP und dafür, dass der Gast sich wohl fühlt und sein Erlebnis in Erinnerung bleibt.
• Verantwortlich für die Begrüßung, Begleitung und Unterstützung der Gäste beim Ankunfts- und Abreisetransfer.
• Assistieren Sie den Gästen beim Ein- und Auschecken im Hotel.
• Informieren Sie den Gast über den gesamten Reiseverlauf (falls erforderlich).
• Bereitstellen der Paging-Tafel gemäß der zugewiesenen Aufgabe.
• Bestätigen Sie den Flug, das Hotel, das Fahrzeug und alle anderen Details vor dem Transfer.
• Sicherstellung der Fahrzeugqualität durch Erstellung einer vollständigen Checkliste für das Fahrzeug.
• Sicherstellen, dass die für den zugewiesenen Auftrag erforderlichen Ausrüstungsgegenstände mitgeführt werden.
• Korrekte und rechtzeitige Weitergabe von Informationen an das Betriebsteam.
• Effektive Verbindung zwischen DO-CSE, TDO und ADO.
• In Absprache mit dem Sachbearbeiter und dem diensthabenden Beamten dem Kunden in jeder Hinsicht zu helfen.
• Übermittlung von Kundenfeedback an das Operationsteam.
• Sollte für die Unterstützung der amtlichen Arbeit / die Unterstützung der diensthabenden Beamten nach Bedarf zuständig sein.
• Sie sollten über gute Kenntnisse der markenspezifischen Anforderungen verfügen.

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Standort: Mumbai / Gujarat Benennung: Stellvertretender Manager / Manager

Allgemeine Aufgaben

• Erzielung von Umsätzen auf dem Inlandsmarkt gemäß den zugewiesenen Budgets
• Gewährleistung der Rentabilität der Akten, Verwaltung der zugewiesenen Budgets und der statistischen/finanziellen Aufzeichnungen
• Sicherstellung und Aufrechterhaltung eines hohen Qualitäts- und Servicestandards
• Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Koordinierung und Aufrechterhaltung der PR auf allen Dienstleistungsebenen (abteilungsübergreifende Koordinierung und Kommunikation, einschließlich inländischer Vertreter)
• Kontaktaufnahme mit Reisepartnern, einschließlich Hotels, um Buchungen und Zeitpläne zu verwalten
• Kundenzufriedenheit (Umgang mit Kundenanfragen und Erfüllung ihrer Erwartungen)

Besondere Zuständigkeiten

• Verkaufsbesuche bei Kunden
• Gewährleistung der Kostenkontrolle / ständige Neuverhandlung mit Lieferanten zur Steigerung der Rentabilität
• Führen von wöchentlichen Verkaufsberichten
• Koordinierung mit dem Produkt- und Beschaffungsteam für die Einführung neuer Produkte, falls erforderlich
• Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen zur Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit
• Verfolgen Sie die Konversionsrate, GOP und Kundenfeedback

Stellenbeschreibung

• Der Bewerber sollte mindestens über einen Hochschulabschluss verfügen
• Sie sollten mindestens 4-6 Jahre Erfahrung und ein Gespür für die Rolle des Verkäufers haben.
• sollte ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und des Marktes haben
• Sie müssen über Zielgebiets- und Produktkenntnisse verfügen und ein gutes Verständnis der Marktstrukturen haben.
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten

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