Sita - 55 Jahre Exzellenz

“Wissen basiert auf Erfahrung, alles andere ist nur Information”

Im Jahr 1963 ist viel passiert

Die Tag Heuer Carrera-Uhr kam auf den Markt; der kultige Hindi-Film Taj Mahal kam in die Kinos; Postleitzahlen wurden für die Post in den Vereinigten Staaten eingeführt; das erste Beatles-Album “Please Please Me” wurde veröffentlicht; der Lake Palace wurde in ein Hotel umgewandelt; der Große Zugraub ereignete sich in England; Martin Luther Jr. hielt seine “I have a dream”-Rede am Lincoln Memorial. Inmitten all dieser Ereignisse wurde Sita gegründet, um außergewöhnliche Reiseerlebnisse für Reisende zu bieten.

Reisen auf die nächste Stufe bringen

Mit dem raschen Wachstum des Incoming-Geschäfts machte das Unternehmen, das mit drei Mitarbeitern begann, bald bemerkenswerte Fortschritte. Im Jahr 1972 eröffnete Sita sein erstes Auslandsbüro in Paris, gefolgt von Mailand, Frankfurt, London, New York, Stockholm, Barcelona und Lissabon. Das Unternehmen baute sein Netzwerk innerhalb des Landes weiter aus, wobei die Zielorte mit hohem Kundenaufkommen von einem spezialisierten Team betreut wurden. Im Jahr 1984 eröffnete Sita sein erstes Büro in Nepal. Im Laufe der Jahre hat das Sita-Team rund um die Uhr mit größter Hingabe und Engagement daran gearbeitet, die beste Produktauswahl auf dem Subkontinent zu schaffen und mit den höchsten Servicestandards auszuführen. Sita konzentrierte sich weiterhin auf Themen, die für den langfristigen Erfolg des Unternehmens entscheidend sind – die Bedeutung von Qualität, Technologie und Schulung, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Im Laufe der Jahre erhielt Sita mehrere Preise und Auszeichnungen, die dazu führten, dass Sita als Indiens führendes Destination Management Unternehmen anerkannt wurde. Heute ist Sita für sein Wissen über Reiseziele, seine Erfahrung und sein Fachwissen bekannt.

Technologie im Wandel der Zeit

Einer unserer Kollegen erinnert sich an die Ära der Schreibmaschinen, bei denen man die Tasten kräftig anschlagen musste, um einen Abdruck auf der letzten Seite zu erhalten, an die fünf Lagen Kohlepapier (für Mehrfachkopien), an die früheren riesigen Schreibtische, an die schlanken LCD-Bildschirme, an die Laptops und jetzt an die I-Pads. (Ja, wir haben Kollegen, die uns in all den Jahren begleitet haben). Die Technologie hat diese einst vollständig manuell betriebene Branche übernommen. Das Einzige, was nicht mechanisiert wurde, ist die persönliche Note, auf die sich ein Urlauber freut, wenn er ein Ziel wie Indien besucht.

Kontinuierlich perfekte Momente liefern

Seit 55 Jahren liefern wir Urlaubern immer wieder perfekte Momente und sind stolz auf unsere Zuverlässigkeit, Authentizität und Leidenschaft als Unternehmen.

Unsere Fachleute teilen eine absolute Leidenschaft für das Reiseziel und spielen eine Schlüsselrolle bei der Verwirklichung dieser perfekten Momente. Insgesamt vertritt das Sita-Team 21 indische Bundesstaaten, spricht 26 indische Sprachen und 9 Fremdsprachen und vertritt die meisten Religionsgemeinschaften. Eine besondere Erwähnung gilt all unseren Partnern, die ebenfalls Teil unserer bisherigen Reise waren.

Mehrere Premieren in der Reisebranche

Das Unternehmen hat sich mit einer Liste von mehreren ersten in der Reisebranche:

Umsetzung der Unternehmensverantwortung als integraler Bestandteil der Kerngeschäftstätigkeit von Sita.
Durchführung einer Bewertung der Auswirkungen auf die Menschenrechte in der gesamten Wertschöpfungskette und Veröffentlichung eines entsprechenden Berichts.
Erste indische DMC, die von TourCert als CSR-engagiertes Unternehmen ausgezeichnet wurde.
Das meist ausgezeichnete Reiseunternehmen in Indien.
Das Destination Knowledge Centre wurde eingerichtet, um Erfahrungen zu schaffen, die als innovative Werkzeuge in den Händen unserer Verkaufsteams und in den kreativen Köpfen der Produktmanager in Übersee wirken.
Einführung der Class by Sita Benchmark, um unsere Dienstleistungen auf die nächste Stufe und darüber hinaus zu heben.

Wussten Sie schon

Sita ist das meistausgezeichnete Reiseunternehmen in Indien * Das Sita-Team vertritt insgesamt 21 indische Bundesstaaten, spricht 26 indische Sprachen und 9 Fremdsprachen, Unser Art of Travel Newsletter wurde mit dem PATA Gold Award ausgezeichnet* Wir sind von TourCert als CSR-engagierte Incoming-Agentur anerkannt* Wir haben ein Tourist Assistance Vehicle, das in Jaipur patrouilliert* Wir haben das Girlanden-Begrüßungsritual für Reisende eingestellt – wir kümmern uns um die Umwelt* Wir haben eine 24-Stunden-Helpline – für mehr “Did You Knows” – rufen Sie uns jederzeit an!