La diferencia de Sita puede verse en todo lo que ofrecemos: una sólida infraestructura en toda la región, operaciones terrestres expertas, el mejor panel de guías, experiencias de destino auténticas y altamente creativas. La capacidad de Sita para ofrecer una relación calidad-precio honesta, al tiempo que educa continuamente a los proveedores sobre las necesidades de los socios, y los controles de calidad para garantizar la prestación del servicio según lo prometido, no tiene rival. La longevidad y la solidez financiera de la empresa proporcionan la máxima tranquilidad, que siempre nos distingue.
Por qué Sita
Nuestra propuesta de valor
01
59 años de experiencia, con excelencia demostrada.
02
Experiencia local en múltiples destinos para una experiencia de viaje perfecta, en todo el subcontinente indio.
03
Reputación y estabilidad financiera, para garantizar la tranquilidad.
04
Profesionales cualificados y apasionados, comprometidos con un servicio excepcional.
05
Un fuerte poder adquisitivo que ofrece una buena relación calidad-precio.
06
Una gama completa de opciones de productos, para apoyar su objetivo de desarrollo de productos en el subcontinente indio.
07
Experiencias de viaje realmente auténticas, sostenibles y basadas en el conocimiento.
08
Sólidos procedimientos de control de calidad, para garantizar la entrega según lo prometido.
09
Comprometidos con el bienestar de los huéspedes, con soporte de oficina 24/7.
10
Comprometidos con el turismo responsable, con la sostenibilidad como preocupación clave y constante.
Tenemos los números
Clase según Sita
El nivel de servicio es un elemento activo en la estrategia de diferenciación de Sita.
Para elevar el nivel de nuestra oferta de servicios, en junio de 2012 se lanzó Clase según Sita.
Clase según Sita gira en torno al modelo CARE:
C
Alegría y entusiasmo.
A
Atención a las necesidades de los huéspedes y conexión emocional.
R
Ingenio en el manejo de situaciones difíciles.
E
Servicio y trato ético.
El modelo CARE establece objetivos para que cada miembro vaya más allá para ofrecer momentos perfectos a nuestros clientes.
Centro de Conocimiento de Destinos
La línea de productos de Sita, Explore, presenta “viajes fuera de lo común para todos”, ofreciendo a individuos y pequeños grupos una experiencia de viaje auténtica y sostenible. Los viajeros podrán disfrutar de la naturaleza, de las costumbres locales y de la encantadora hospitalidad, de la sabrosa cocina tradicional, del estimulante arte y la música y de la intrigante arquitectura de una forma única pero fácilmente accesible. El motor de esta iniciativa de Sita es su Centro de Conocimiento de Destinos, que viaja por todo el subcontinente indio en busca de historias atractivas que inspiren los viajes al destino y garanticen que sus clientes estén al tanto.
Testimonios
Carta de agradecimiento del Alto Comisionado británico
Para verlo, haga clic aquí
Matthias Schwotzer
Director General,
Marco Polo Reisen GmbH
Laura Kutter
Socio fundador,
Tour de Sens
Jan Middelhoek
Director General,
Especialista en aventuras en los Países Bajos
We would like to express special gratitude to the Sita host company, which organized four unforgettable days of the opening of fabulous India within the framework of the Golden Triangle program. At Delhi airport, we were met by the wonderful guide Prasant Saini, a great professional in his field. We would like to attribute to its indisputable advantages: excellent knowledge of the Russian language in combination with encyclopedic knowledge of the history, architecture, culture and traditions of India. His tact, helpfulness, ability to solve problems that inevitably arise among tourists, are simply captivating. He fully provided us with safety, security and travel comfort.
We greatly admired the work of Amrik driver. We want to note his punctuality, courtesy, masterful driving in difficult conditions of large cities and bad weather, his desire to stop and show us from the best angles interesting objects along the route of the program.
We wish prosperity to the tour operator ``Pegas``, the company ``Sita`` and our Indian friends!
Thank you Sergey and Tatyana.
We, a group of tourists from Russia, traveling along the Golden Triangle route, want to express our collective thanks to our guide Pankaj Kumar for his attentive attitude and professionalism. We liked a lot his sightseeing tours, from him we learned a lot of interesting things about the beautiful country of India, its traditions and people. Pankaj has always been very careful and responsible about the organization of our trip. We are glad that we were provided with such a wonderful guide.
With respect and gratitude from the group: Fomina Anastasia, Fomina Olga, Murtazina Elena, Shitman Lyudmila, Romanova Svetlana, Samokhina Olga, Nebozhenko Alexander, Dubina Victoria.
Yours faithfully,
Te quiero agradecer personalmente por haberme permitido vivir tan increíble experiencia en tu país.
Ahora ya entiendo por qué nuestros clientes regresan tan contentos cada vez que visitan India con los servicios de Sita. Realmente son muy buenos y siempre preocupados de cada detalle.
También te pido les traspases mis agradecimientos a Pavinder y Mahindro, ya que durante el FAM siempre se preocuparon de que entendiera y estuviera cómoda,
Un gran abrazo,
We both enjoy reading through our India Journals and reliving our time there. Clearly Colin is keen to return, for on only our second night at home, he was asking me where I would like to go for winter holidays, was there anywhere I would prefer to India !!
Do hope you will keep in touch Deepika Sharma, we’d love to hear of your journey through life and of course we do hope at some point you will make it over here to England.
We would be so delighted to have you stay with us to reciprocate some of the care you showered on us.
Fond regards from us both.
I am one of the Tour Guides working for Pinto Lopes Viagens. I have travelled a few times under Sita organization in India and it was amazing. India is one of passions and I only hope and pray that we can resume our tours very soon. I have my passort ready, valid Visa and the greatest will to go . Until then ,I am taking the opportunity to read and participate in online education about subjects related to India and therefore I am messaging you to thank all the educational work led and made available by Sita online. It has been very exciting to follow all the useful information. And it helps me stay connected to my goal to work closely with and in India in the future . I am very grateful and wanted to thank all the Sita team.
Dhaniavaad
Namaskaar