Sita - 55 años de excelencia

“El conocimiento se basa en la experiencia, todo lo demás es sólo información”

En 1963 pasaron muchas cosas

Se lanzó el reloj Tag Heuer Carrera; se estrenó la emblemática película hindú Taj Mahal; se introdujeron los códigos postales en el correo de Estados Unidos; se publicó el primer álbum de los Beatles “Please Please Me”; el Lake Palace se convirtió en un hotel; se produjo el Gran Robo de Trenes en Inglaterra; el discurso “I have a dream” de Martin Luther Jr tuvo lugar en el Lincoln Memorial. En medio de todos estos acontecimientos, Sita se formó para ofrecer experiencias de viaje extraordinarias a los viajeros.

Llevar los viajes al siguiente nivel

Con el rápido crecimiento del negocio de los viajes entrantes, lo que empezó con una plantilla de tres personas, pronto tuvo un progreso notable. En 1972, Sita puso en marcha su primera oficina en el extranjero, en París, seguida de Milán, Fráncfort, Londres, Nueva York, Estocolmo, Barcelona y Lisboa. Además, amplió su red dentro del país, donde los destinos que reciben un gran volumen de clientes son atendidos por un equipo especializado. En 1984, Sita abrió su primera oficina en Nepal. A lo largo de los años, el equipo de Sita ha trabajado las veinticuatro horas del día con la máxima dedicación y compromiso para ayudar a construir y hacer la mejor selección de productos en el subcontinente ejecutada con los más altos niveles de servicio. Sita siguió centrando su atención en los aspectos cruciales para su éxito a largo plazo: la importancia de la calidad, la tecnología y la formación para ayudar a cumplir y superar las expectativas de los clientes. El reconocimiento llegó a lo largo de los años con varios premios y galardones que hicieron que Sita fuera reconocida como la empresa líder en gestión de destinos de la India. Hoy en día, Sita es conocida por su conocimiento del destino, su experiencia y sus conocimientos.

La tecnología a lo largo de los años

Uno de nuestros colegas recuerda la época de las máquinas de escribir en las que había que golpear con fuerza las teclas para conseguir una impresión en la última página, pasando por las cinco capas de papel carbón (para las copias múltiples), hasta los primeros y enormes ordenadores de sobremesa, pasando por las elegantes pantallas LCD, los ordenadores portátiles y ahora los I pads. (Sí, tenemos colegas que han estado con nosotros durante todos estos años). La tecnología se ha apoderado realmente de esta industria que antes era completamente manual, lo único que no se ha mecanizado es el toque personal que un turista espera cuando visita un destino como la India.

Ofrecer momentos perfectos de forma consistente

Llevamos 55 años ofreciendo momentos perfectos a los turistas y estamos orgullosos de nuestra fiabilidad, autenticidad y pasión como empresa.

Nuestros profesionales comparten una pasión absoluta por el destino y desempeñan un papel fundamental en la consecución de estos Momentos Perfectos. En conjunto, el equipo de Sita representa a 21 estados de la India, habla 26 lenguas indias y 9 extranjeras, y está representado por la mayoría de las confesiones religiosas. Una mención especial a todos nuestros socios que también han formado parte de nuestro viaje hasta ahora.

Varias primicias en el sector de los viajes

La empresa se ha alzado con una lista de varias primicias en el sector de los viajes:

Implementar la responsabilidad corporativa como parte integral de la actividad principal de Sita.
Realización de la evaluación de impacto sobre los derechos humanos en toda su cadena de valor y publicación de un informe al respecto.
Primer DMC indio en recibir una empresa comprometida con la RSE por parte de TourCert.
La empresa de viajes más premiada de la India.
La creación del Centro de Conocimiento del Destino fue para crear experiencias que actúen como herramientas innovadoras en las manos de nuestros equipos de ventas y en las mentes creativas de los jefes de producto en el extranjero.
Lanzamiento de la referencia Class by Sita para elevar nuestros servicios al siguiente nivel y más allá.

Sabías que

Sita es la empresa de viajes más premiada de la India *En conjunto, el equipo de Sita representa a 21 estados de la India, y habla 26 idiomas indios y 9 idiomas extranjeros, representado por la mayoría de las religiones *El logotipo de Sita está inspirado en el Taj Mahal *Nuestro boletín Art of Travel ha sido galardonado con el Premio de Oro de la PATA* Estamos reconocidos por TourCert como agencia receptiva comprometida con la RSC* Tenemos un vehículo de asistencia al turista que patrulla Jaipur* Hemos dejado de realizar el ritual de bienvenida de la guirnalda para los viajeros -cuidamos el medio ambiente* Tenemos un teléfono de ayuda 24 horas -para más Did You Knows- ¡llámenos cuando quiera!