Voyager dans un nouveau pays peut être une expérience intimidante pour n’importe qui, surtout pour les femmes qui doivent faire doublement attention à leur sécurité générale et personnelle. De nombreux voyageurs se posent la même question : les femmes peuvent-elles voyager en toute sécurité en Inde ? C’est dans cet esprit que nous avons mis sur pied notre initiative de voyage réservée aux femmes, Through Her Eyes, qui encourage les visites et les expériences centrées sur les femmes afin de faire ressortir le meilleur du pays où même la divinité est féminine.
Comment nous rendons les voyages en Inde sûrs pour les femmes
Nous comprenons l’importance de rendre les voyages sûrs pour les femmes en Inde. C’est pourquoi nous avons mis en place des normes de qualité et des systèmes solides pour assurer la cohérence de nos normes. La qualité est une garantie pour nous et, pour cela, nous avons mis en place un système solide qui assure la cohérence de la prestation des services et la sécurité des voyageuses.
- Santé et sécurité
- Un contrôle de qualité strict
- Formation et panel de chauffeurs et de guides
- Réseau professionnel
- Équipe de gestion de crise
- Manuel d’exploitation standard
- Agent de service à l’aéroport 24×7
- Un bureau central de contrôle à Delhi
- Assurance responsabilité civile et stabilité financière
Sécurité et normes alimentaires
Lors de la conception de nos expériences culinaires, qu’il s’agisse d’une promenade gastronomique ou d’un repas gastronomique, nous respectons les normes de sécurité scientifiques établies par la Food Safety and Standards Authority of India (FSSAI) pour la fabrication, le stockage et la distribution des produits alimentaires.
En plus des normes FSSAI, notre équipe interne de contrôle de la qualité, formée aux normes internationales, contrôle régulièrement et de manière indépendante tous les fournisseurs afin de s’assurer que les normes de sécurité alimentaire sont respectées.
Comment les voyages organisés avec nous éliminent les risques
Des responsables formés des relations avec les clients assurent les services d’accueil et toutes les arrivées dans les villes sont organisées à l’avance.
Un agent de service est également présent à l’aéroport de Delhi, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour parer à toute éventualité.
Les véhicules et les transports utilisés le sont par l’intermédiaire de nos fournisseurs habituels et de confiance qui ont signé un accord de niveau standard avec nous, garantissant que les véhicules n’ont pas plus de 4 ans et que les chauffeurs sont correctement formés et autorisés. Un comité examine en outre tous les conducteurs.
Les compagnies aériennes et les aéroports locaux sont de classe mondiale et respectent les directives strictes des autorités concernées.
Nous contrôlons également les guides et les directeurs de voyage accompagnateurs, qui font partie de notre panel régi par des directives strictes.
Les hôtels sélectionnés dans nos circuits sont haut de gamme et respectent toutes les normes mondiales de santé et de sécurité.
Pendant les visites, les circuits touristiques et les voyages par la route, le guide accompagnateur et notre personnel voyagent avec vous.
Nous disposons d’un vaste réseau de bureaux locaux appartenant à l’entreprise et situés au sol, en Inde, au Népal, au Bhoutan et au Sri Lanka.
À Jaipur et Agra, la présence de la police du tourisme dans les monuments les plus importants permet aux femmes de voyager en toute sécurité en Inde.
Politique de prévention du harcèlement sexuel
En 2013, l’Inde a promulgué la loi sur le harcèlement sexuel des femmes sur le lieu de travail (prévention, interdiction et réparation) qui s’étend à toutes les classes d’employés et est obligatoire dans les conditions de service de tout le personnel à travers le pays. Aujourd’hui, la loi stipule que tous les lieux de travail en Inde doivent offrir à toutes les femmes un environnement de travail sûr et sans harcèlement sexuel.
En tant qu’organisation, nous croyons en l’égalité des chances et promouvons un cadre de travail sain et productif, exempt de préjugés, de partialité sexuelle et d’inconduite sexuelle, en mettant en œuvre une politique très stricte de prévention du harcèlement sexuel. Cela s’applique également à tous nos associés et partenaires de voyage afin de garantir la sécurité de votre voyage.
Vie nocturne et exploration personnelle
En Inde, la vie nocturne et les boîtes de nuit ne sont disponibles que dans les villes métropolitaines telles que Delhi, Mumbai, Chennai, Bengaluru et Kolkata. Voici quelques mesures que vous pouvez suivre pour profiter de la vie nocturne animée en toute sécurité.
- Choisissez des boîtes de nuit haut de gamme ou celles qui sont situées dans des hôtels 5* qui sont sûrs.
- Dans chaque boîte de nuit, des agents de sécurité veillent sur les clientes.
- Les entrées pour les hommes (célibataires) ne sont pas autorisées dans la plupart des boîtes de nuit en Inde.
- Les clients peuvent nous demander une voiture pour sortir.
- Évitez de prendre des taxis en bord de route et d’être trop amical avec les inconnus.
- Les clients doivent veiller à leurs effets personnels lorsqu’ils font du shopping ou lorsqu’ils fréquentent un bar ou une discothèque.
- Faites attention à vos boissons et à votre nourriture et ne les laissez pas sans surveillance pendant longtemps.
- Notre personnel (y compris le personnel féminin) et notre guide pourront vous accompagner dans les boîtes de nuit, les magasins et les bars locaux, si nécessaire, pour que vous vous sentiez à l’aise.
Conseils de sécurité pour les femmes voyageant seules ou en circuit organisé sans nous
Lorsque vous voyagez dans un environnement sécurisé par l’intermédiaire d’un tour-opérateur ou dans le cadre d’un circuit pré-organisé, des guides et des accompagnateurs locaux de confiance vous accompagnent pendant toute la durée du voyage. Le risque est largement atténué et il est extrêmement rare que vous soyez confronté à un incident fâcheux.
Les femmes voyageant seules ou en sac à dos dans les grandes villes indiennes peuvent être confrontées à des crimes opportunistes comme partout ailleurs, mais de nombreux problèmes peuvent être évités avec un peu de bon sens et une prudence appropriée.
Alors que les médias ont suscité la peur chez de nombreux voyageurs quant à la sécurité des femmes en Inde, nous ne pensons pas que la peur soit une bonne façon d’aborder le voyage ou la vie.
L’Inde est une société traditionnelle en proie à de grands changements sociaux et économiques. Les différences entre la vie rurale et la vie urbaine, entre les personnes instruites et celles qui ne le sont pas, entre les privilégiés et les défavorisés, sont énormes.
Il est sage de jouer la carte de la sécurité lorsque vous êtes seul et.. :
- Choisissez un transport sûr.
- Soyez sûr de votre hébergement en choisissant des hôtels qui offrent des normes mondiales.
- Évitez toute attention non désirée. Habillez-vous modestement lorsque vous visitez la ville.
- S’abstenir de tout comportement trop amical avec des hommes inconnus.
- Comme dans l’Ouest, évitez de vous promener seul après la tombée de la nuit ou dans des zones isolées.
- Soyez culturellement conscient des interactions sociales avec les hommes.
- Prenez soin de votre santé.
- N’acceptez pas et ne consommez pas de nourriture ou de boissons non emballées provenant d’inconnus.
- Soyez prudent dans vos relations avec des inconnus.
- Soyez au courant de la loi.
Note : Les lois indiennes relatives aux crimes contre les femmes sont très strictes. N’hésitez pas à faire appel à la justice ou à la police en cas d’incident.
Numéros de téléphone importants :
Police : 100
Numéro d’assistance téléphonique pour les femmes : 0091 1123317004