La differenza di Sita può essere vista in tutto ciò che offriamo – una forte infrastruttura in tutta la regione, operazioni di terra esperte, il miglior pannello di guide, esperienze di destinazione autentiche e altamente creative. La capacità di Sita di fornire un onesto rapporto qualità-prezzo, mentre istruisce continuamente i fornitori sulle esigenze dei partner, i controlli di qualità per garantire la consegna del servizio come promesso non ha rivali. La longevità e la forza finanziaria dell’azienda garantiscono la massima tranquillità, che ci contraddistingue sempre.
Perché Sita
La nostra proposta di valore
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60 anni di esperienza, con un’eccellenza comprovata.
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Competenza locale in più destinazioni per un’esperienza di viaggio senza soluzione di continuità, in tutto il sub-continente indiano.
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Reputazione e stabilità finanziaria, per garantire la tranquillità.
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Professionisti qualificati e appassionati, impegnati in un servizio eccezionale.
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Forte potere d’acquisto, offrendo un onesto rapporto qualità-prezzo.
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Una gamma completa di opzioni di prodotto, per sostenere il vostro obiettivo di sviluppo del prodotto nel sub-continente indiano.
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Esperienze di viaggio veramente autentiche, sostenibili e basate sulla conoscenza.
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Robuste procedure di controllo della qualità, per garantire la consegna come promesso.
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Impegnato nel benessere degli ospiti, con un supporto d’ufficio 24/7.
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Impegnati nel turismo responsabile, con la sostenibilità come preoccupazione chiave e costante.
Abbiamo i numeri
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ANNI DI ECCELLENZA
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PREMI
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UFFICI
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DIPENDENTI
0
PARTNER GLOBALI
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NAZIONALITÀ DEI CLIENTI
Classe di Sita
Il livello di servizio è un elemento attivo nella strategia di differenziazione di Sita.
Per alzare il livello della nostra offerta di servizi, Class by Sita è stato lanciato nel giugno 2012.
Class by Sita ruota intorno al modello CARE:
C
Allegria ed entusiasmo.
A
Attenzione ai bisogni degli ospiti e connessione emotiva.
R
Risolutezza nel gestire situazioni difficili.
E
Servizio e rapporti etici.
Il modello CARE stabilisce degli obiettivi per ogni membro per andare quel miglio in più per offrire momenti perfetti ai nostri clienti.
Centro di conoscenza della destinazione
La linea di prodotti di Sita, Explore, presenta “Tour fuori dall’ordinario per tutti”, offrendo a singoli e piccoli gruppi un’esperienza di viaggio autentica e sostenibile. I viaggiatori sperimenteranno i grandi spazi aperti, i costumi locali e l’affascinante ospitalità, la gustosa cucina tradizionale, l’arte e la musica stimolanti e l’architettura intrigante in un modo unico ma facilmente accessibile. A guidare questa iniziativa di Sita è il suo Destination Knowledge Centre che viaggia in tutto il subcontinente indiano alla ricerca di storie avvincenti per ispirare i viaggi di destinazione e per garantire che i vostri clienti siano al corrente.
Testimonianze
Ciao Albert,
Sono lieto di dire che mi sono completamente ripreso dai problemi che mi hanno assalito durante il mio tour nell’India meridionale con voi. Posso dire onestamente che il viaggio mi è piaciuto molto e questo grazie al modo eccellente in cui ci avete condotto durante le due settimane in cui siamo stati con voi. Come potete vedere, ho fatto un piccolo schizzo che incorpora voi e alcune delle cose che hanno catturato la mia attenzione durante il tour. La piccola incisione sul pavimento l’ho vista nel tempio scavato nella roccia che ci avete mostrato, adiacente alle splendide incisioni rupestri che ci avete presentato durante la nostra visita del primo giorno. Il resto delle immagini non ha bisogno di spiegazioni, credo. Se desiderate il disegno originale, sarò lieto di inviarvelo se lo ritenete possibile. Per favore, fatemi sapere. Vi ringrazio ancora una volta da parte mia e di Pam per la vostra eccellente conoscenza e la professionalità con cui ci avete guidato da Chennai a Cochin.
Saluti,
Phil
Lettera di apprezzamento dell’Alto commissariato britannico
Per vedere, clicca qui
Matthias Schwotzer
Amministratore delegato,
Marco Polo Reisen GmbH
Laura Kutter
Partner fondatore,
Tour de Sens
Jan Middelhoek
Amministratore delegato,
Specialista dell’avventura Paesi Bassi
Dear colleagues,
We would like to express special gratitude to the Sita host company, which organized four unforgettable days of the opening of fabulous India within the framework of the Golden Triangle program. At Delhi airport, we were met by the wonderful guide Prasant Saini, a great professional in his field. We would like to attribute to its indisputable advantages: excellent knowledge of the Russian language in combination with encyclopedic knowledge of the history, architecture, culture and traditions of India. His tact, helpfulness, ability to solve problems that inevitably arise among tourists, are simply captivating. He fully provided us with safety, security and travel comfort.
We greatly admired the work of Amrik driver. We want to note his punctuality, courtesy, masterful driving in difficult conditions of large cities and bad weather, his desire to stop and show us from the best angles interesting objects along the route of the program.
We wish prosperity to the tour operator ``Pegas``, the company ``Sita`` and our Indian friends!
Thank you Sergey and Tatyana.
Alexander Slupenko
Dear Ernest,
We, a group of tourists from Russia, traveling along the Golden Triangle route, want to express our collective thanks to our guide Pankaj Kumar for his attentive attitude and professionalism. We liked a lot his sightseeing tours, from him we learned a lot of interesting things about the beautiful country of India, its traditions and people. Pankaj has always been very careful and responsible about the organization of our trip. We are glad that we were provided with such a wonderful guide.
With respect and gratitude from the group: Fomina Anastasia, Fomina Olga, Murtazina Elena, Shitman Lyudmila, Romanova Svetlana, Samokhina Olga, Nebozhenko Alexander, Dubina Victoria.
Yours faithfully,
Anastasia Fomina
Buenas Tardes
Te quiero agradecer personalmente por haberme permitido vivir tan increíble experiencia en tu país.
Ahora ya entiendo por qué nuestros clientes regresan tan contentos cada vez que visitan India con los servicios de Sita. Realmente son muy buenos y siempre preocupados de cada detalle.
También te pido les traspases mis agradecimientos a Pavinder y Mahindro, ya que durante el FAM siempre se preocuparon de que entendiera y estuviera cómoda,
Un gran abrazo,
DANIELA
Chile
Dear Deepika,
We both enjoy reading through our India Journals and reliving our time there. Clearly Colin is keen to return, for on only our second night at home, he was asking me where I would like to go for winter holidays, was there anywhere I would prefer to India !!
Do hope you will keep in touch Deepika Sharma, we’d love to hear of your journey through life and of course we do hope at some point you will make it over here to England.
We would be so delighted to have you stay with us to reciprocate some of the care you showered on us.
Fond regards from us both.
Mr & Mrs Heath
Dear Mr. Ganesh,
I am one of the Tour Guides working for Pinto Lopes Viagens. I have travelled a few times under Sita organization in India and it was amazing. India is one of passions and I only hope and pray that we can resume our tours very soon. I have my passort ready, valid Visa and the greatest will to go . Until then ,I am taking the opportunity to read and participate in online education about subjects related to India and therefore I am messaging you to thank all the educational work led and made available by Sita online. It has been very exciting to follow all the useful information. And it helps me stay connected to my goal to work closely with and in India in the future . I am very grateful and wanted to thank all the Sita team.
Dhaniavaad
Namaskaar
Pinto Lopes Viagens
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