Sita respeita a sua privacidade e está empenhada em salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais. Respeitamos a sua necessidade de compreender como a informação está a ser recolhida, utilizada, divulgada, transferida e armazenada. Assim, desenvolvemos abaixo a política de Cookie para o familiarizar com as nossas práticas.
Aconselhamo-lo a ler cuidadosamente esta política juntamente com o nosso aviso de privacidade do Website.
Finalidade
A Sita utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso sítio web.
Para o efeito, desenvolvemos a seguinte política de cookies para o familiarizar com as nossas práticas.
Âmbito
Esta política é aplicável a todas as pessoas que visitam o nosso website e a todas as informações recolhidas através dos cookies.
O que é um Cookie?
Os cookies são uma característica do software do navegador web que permite aos servidores web armazenarem temporariamente informações dentro do seu navegador. São geralmente utilizados para fazer com que os websites funcionem, para acompanhar os seus movimentos dentro do website, para lembrar os seus dados de login, e para actividades semelhantes. Os cookies são enviados para o website de origem em visita posterior ou para outro website que reconheça o cookie específico. A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies. Os cookies permitem que os websites reconheçam o dispositivo através do qual o website é acedido. Os cookies podem ser utilizados para armazenar as suas preferências e acções passadas que podem ainda ser utilizados para fornecer funcionalidades específicas ou opções adequadas às suas preferências, melhorando assim a sua experiência no website. Os cookies não podem aceder a qualquer outra informação no seu computador. A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies. Claro que, ao alterar as opções do seu navegador ou ao utilizar certos programas de software, pode controlar e apagar como e se os cookies serão aceites pelo seu navegador. Também pode editar as opções do seu navegador para optar por não receber cookies no futuro.
Tipos de cookies
Existem diferentes tipos de biscoitos, e podem ser distinguidos com base na sua origem, função e duração de vida. As características importantes dos cookies incluem o seguinte:
(a) Os cookies de primeira parte são cookies que são armazenados pelo website que está a visitar, enquanto que os cookies de terceiros são armazenados por um website diferente daquele que está a visitar. É favor notar que não controlamos a recolha ou utilização posterior dos seus dados por terceiros.
(b) Os cookies necessários são necessários para permitir o funcionamento técnico de um website (por exemplo, permitem deslocar-se num website e utilizar as suas características).
(c) Os cookies de desempenho recolhem dados sobre o desempenho de um sítio web, tais como o número de visitantes, o tempo gasto no sítio web e mensagens de erro.
(d) Os cookies de funcionalidade aumentam a usabilidade de um website, lembrando as suas escolhas (por exemplo, língua, região, login, e assim por diante).
(e) Os cookies de publicidade/direcção permitem que um sítio web lhe envie publicidade personalizada.
(f) Os cookies de sessão são cookies temporários que são apagados quando fecha o seu navegador enquanto os cookies persistentes ou permanentes permanecem no seu dispositivo até os apagar manualmente ou até o seu navegador os apagar com base no período de duração especificado no ficheiro cookie persistente.
Informação recolhida e o nosso objectivo de utilização de cookies e outras tecnologias
A fim de nos ajudar a manter e melhorar o nosso serviço para si, o website da Sita, serviços online, aplicações e anúncios podem utilizar ‘cookies’ para recolher informações relacionadas com a sua utilização do website. Os cookies também podem ser utilizados para realizar transacções e a sua desactivação pode afectar a funcionalidade deste website.
(a) Sita e os seus parceiros podem utilizar cookies ou outras tecnologias para registar informações anónimas e não pessoais (não incluindo o seu nome, endereço electrónico ou número de telefone) sobre as suas visitas a este e outros sítios Web, a fim de medir a eficácia da publicidade.
(b) Também podemos recolher informações não pessoais sobre a sua visita ao nosso sítio web, com base nas suas actividades de navegação (click stream). Esta informação pode incluir, mas não se limita às páginas navegadas e aos produtos e serviços visualizados ou reservados. Isto ajuda-nos a gerir e desenvolver melhor as nossas ofertas e a fornecer-lhe melhores produtos e serviços adaptados aos seus interesses e necessidades individuais. Podemos utilizar esta informação para medir os pontos de entrada e saída de visitantes do website e o respectivo número de visitantes de várias páginas e secções do website e detalhes das pesquisas efectuadas. Podemos também utilizar esta informação para medir a utilização de banners publicitários, outros cliques a partir do website.
(c) Como é verdade para a maioria, recolhemos algumas informações automaticamente e armazenamo-las em ficheiros de registo. Esta informação inclui endereços de Protocolo Internet (IP), tipo de navegador e idioma, Provedor de Serviços Internet (ISP), páginas de referência e de saída, sistema operativo, carimbo de data/hora, e dados de clickstream. Utilizamos esta informação para compreender e analisar tendências, para administrar o website, para aprender sobre o comportamento dos utilizadores no website, e para recolher informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. A Sita pode utilizar esta informação nos nossos serviços de marketing e publicidade.
(d) Em algumas das nossas mensagens de correio electrónico, utilizamos um “click-through URL” ligado ao conteúdo do sítio web da Sita. Quando os clientes clicam num destes URLs, passam por um servidor web separado antes de chegarem à página de destino no nosso website. Rastreamos estes dados de click-through para nos ajudar a determinar o interesse em determinados tópicos e medir a eficácia das comunicações dos nossos clientes. Se preferir não ser rastreado desta forma, não deve clicar em links de texto ou gráficos nas mensagens de correio electrónico.
(e) As etiquetas Pixel permitem-nos enviar mensagens de correio electrónico num formato que os clientes possam ler, e dizem-nos se o correio foi aberto. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.
Ferramentas analíticas
Utilizamos várias ferramentas analíticas e tecnologias de terceiros, incluindo o Google Analytics, para recolher e analisar cookies. Temos uma relação contratual com estas empresas analíticas terceiras, que recolhem esta informação. Podem combinar estas informações com outras informações que já tenham recolhido independentemente de outros sítios web. Muitas destas empresas recolhem e utilizam informações ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade. Pode optar por não participar no Google Analytics visitando o link aqui.
Controlo de cookies
A maioria dos browsers de Internet estão configurados para aceitar automaticamente cookies. Dependendo do seu navegador, pode configurar o seu navegador para o avisar antes de aceitar cookies, ou pode configurá-lo para recusá-los. Se não quiser receber cookies, a maioria dos browsers permite controlar os cookies através das suas preferências de configuração. Para instruções sobre como alterar as definições do seu navegador, seleccione o navegador:
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(e) Safari
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Alterações à política
Esta política é eficaz a partir de 25 de Maio de 2018. Reservamo-nos o direito de actualizar ou alterar esta política em qualquer altura, e fornecer-lhe-emos a política actualizada quando fizermos quaisquer actualizações substanciais, no mínimo, através de correio electrónico ou fornecendo uma política de alterações proeminente no website. Deve verificar a política periodicamente. A sua utilização contínua do sítio web após a publicação de quaisquer modificações à política nesta página constituirá o seu reconhecimento das modificações e o seu consentimento em respeitar e estar vinculado à política modificada.