Âmbito de aplicação
Este aviso de privacidade (“Aviso”) aplica-se ao processamento de dados pessoais pela Sita em relação ao processamento de dados pessoais em https://www.sita.in/, incluindo quaisquer dados pessoais que possas fornecer através da utilização do Website quando te inscreves para receber boletins informativos, publicações em blogues, te registas em eventos ou utilizas os nossos formulários de contacto (“Website”).
As referências neste Aviso a “tu” ou “teu” são referências a indivíduos que utilizam o Website. As referências neste Aviso a “nós”, “nos” ou “nosso” são referências à Sita.
A Sita é uma empresa de serviços financeiros integrados de viagens e relacionados com viagens, com sede em “Gurgaon, Índia” e registada em “324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai-400001”.
Os menores (tal como definido nas leis da sua jurisdição ou residência) não são elegíveis para se registarem, utilizarem ou comprarem os Produtos ou Serviços disponíveis no nosso Website. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de qualquer Menor e não utilizaremos estas informações se descobrirmos que foram fornecidas por um menor.
Importância da proteção dos dados pessoais
A tua privacidade é importante para nós e reconhecemos que a utilização e divulgação de dados pessoais tem implicações importantes para nós e para os indivíduos cujos dados pessoais processamos.
Objetivo do presente aviso
Respeitamos a tua necessidade de compreender como e porque é que as informações são recolhidas, utilizadas, divulgadas, transferidas e armazenadas. Assim, desenvolvemos este Aviso para te familiarizar com as nossas práticas. Este aviso estabelece a forma como processamos as tuas informações quando utilizas o nosso Website ou outras plataformas digitais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. É importante que leias este Aviso juntamente com quaisquer outros avisos que possamos fornecer em ocasiões específicas em que recolhemos ou processamos os teus dados pessoais, para que estejas totalmente ciente de como e porque estamos a utilizar os teus dados pessoais. Este aviso complementa os outros avisos e não pretende sobrepor-se a eles.
Definição de responsável pelo tratamento de dados pessoais
Um “responsável pelo tratamento” é uma pessoa ou organização que, sozinha ou em conjunto, determina as finalidades para as quais, e a forma como, quaisquer dados pessoais são, ou são susceptíveis de ser, processados. Este aviso é emitido em nome da Sita como responsável pelo tratamento. A menos que te notifiquemos de outra forma, a Sita é a responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.
Dados pessoais recolhidos por nós
Os dados pessoais incluem qualquer informação sobre uma pessoa a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados pessoais em que a identidade tenha sido removida (dados anónimos).
No decurso da nossa atividade como Destination Management Company, ao lidar com Representantes, Parceiros, Fornecedores, Clientes, Convidados de Parceiros e Clientes, colegas e contactos do sector e potenciais Parceiros e/ou Clientes, podemos recolher e processar Dados Pessoais sobre si.
Recolhemos, utilizamos e partilhamos dados agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os dados agregados podem ser derivados dos teus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais nos termos da lei, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a tua identidade. Por exemplo, podemos agregar os teus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do site. No entanto, se combinarmos ou ligarmos dados agregados com os teus dados pessoais de modo a que possam identificar-te direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com este Aviso.
Não recolhemos quaisquer categorias especiais de dados pessoais sobre ti através do nosso Website (o que inclui detalhes sobre a tua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a tua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não recolhemos quaisquer informações sobre condenações penais e infracções.
Recolhemos, utilizamos, armazenamos e transferimos diferentes tipos de dados pessoais sobre ti. Agrupámos as seguintes categorias de dados pessoais para explicar como este tipo de informação é utilizado por nós. Estes termos são utilizados ao longo deste Aviso:
(a) “Dados de contacto”: incluindo o teu endereço profissional, endereço de correio eletrónico e números de telefone;
(b) “Dados de identidade”: incluindo o teu nome próprio, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, título. Se optares por pagar com cartão de crédito/débito, também iremos solicitar estes dados, que serão destruídos assim que o pagamento for efectuado;
(c) “Dados de marketing e comunicações”: incluindo as tuas preferências de marketing e comunicação. Também controlamos quando recebes e lês as nossas comunicações de marketing, informação que utilizamos para melhorar os nossos serviços de marketing, fornecer-te informações mais relevantes e melhorar a qualidade dos nossos materiais de marketing. As comunicações de marketing que te enviamos incluem informações adicionais sobre os dados pessoais que tratamos no âmbito do marketing;
(d) “Dados de perfil”: incluindo informações recolhidas progressivamente quando visitas o nosso site, incluindo o teu site de referência, as páginas que visitas, as acções que realizas, os padrões de visitas às páginas e as informações dos formulários que preenches;
(e) “Dados Técnicos”: inclui informações recolhidas quando acedes ao nosso Sítio Web ou , o teu endereço de protocolo de Internet (IP), os teus dados de início de sessão, tipo e versão do browser, definição e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do browser, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que estás a utilizar;
(f) “Dados de Utilização”: informações sobre a forma como utilizas o nosso Sítio Web, e
(g) Informações sobre as pessoas relacionadas: nome e informações de contacto dos dependentes ou beneficiários (incluindo endereço do domicílio; números de telefone do domicílio e do trabalho; números de telemóvel; data de nascimento; sexo; contactos de emergência; informações sobre o beneficiário; informações sobre o dependente)
Métodos de recolha de dados pessoais
Podemos recolher dados pessoais através dos métodos abaixo indicados:
(a) Troca de cartões de visita durante:
– Reuniões de negócios
– Exposições e eventos
– Eventos de networking
– Chamadas de vendas
(b) Inquérito através de:
– Sítio Web
– Correio eletrónico
– Chamada telefónica
– Mensagens instantâneas (por exemplo, WhatsApp, etc.)
(c) Assinatura para receber:
– Boletim informativo
– Emails de marketing e promoção
– Actualizações e avisos empresariais
– Actualizações e avisos sobre produtos e serviços
– E-mails diretos
– Mensagens instantâneas (ou seja, WhatsApp, etc., com consentimento expresso e explícito)
– Materiais de vendas, marketing e promoção
(d) Contratos comerciais e/ou de reserva como:
– Representante no estrangeiro
– Parceiro
– Cliente
– Convidado
– Fornecedor
(e) Plataformas de redes sociais (estas podem também ser abrangidas por políticas de privacidade separadas de cada uma das plataformas de redes sociais)
– Facebook
– twitter
– Instagram
(f) Cookies do sítio Web
O nosso sítio Web utiliza cookies para registar as visitas (endereço IP). Recebemos dados técnicos sobre o teu equipamento, ações e padrões de navegação. Recolhemos estes dados pessoais através da utilização de cookies, registos do servidor e outras tecnologias semelhantes. Consulta mais pormenores sobre as informações recolhidas. Os cookies do nosso sítio Web podem ser completamente desactivados, bastando para isso modificar as definições do teu browser.
Informações sobre pessoas relacionadas
Se nos forneceres Dados Pessoais sobre membros da tua família e/ou dependentes ou beneficiários (ou seja, para reservas e consentimento em nome de menores, contactos de emergência, etc.), é da tua responsabilidade informá-los dos seus direitos relativamente a essas informações. Também és responsável por obter o consentimento explícito desses indivíduos (a menos que possas dar esse consentimento em seu nome) para o processamento (incluindo a transferência) desses Dados Pessoais para os fins definidos na presente Política de Privacidade.
Motivos para o tratamento legal dos dados
Quando utilizares o nosso sítio Web, utilizaremos os teus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
(a) “execução de um contrato”: quando necessitamos de executar um contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos consigo como parte ou de tomar medidas a seu pedido antes de celebrar esse contrato;
(b) “obrigação legal ou regulamentar”: quando necessitamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos;
(c) “interesses legítimos”: quando necessário para os nossos interesses (ou os de terceiros), desde que os teus direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses. Isto pode significar, por exemplo, que é do nosso interesse monitorizar a forma como utilizas o nosso Website ou portais de cliente para garantir que a segurança do nosso Website ou portais de cliente ou sistemas é mantida. Certificamo-nos de que consideramos e equilibramos qualquer potencial impacto sobre ti (tanto positivo como negativo) e os teus direitos antes de processarmos os teus dados pessoais para os nossos interesses legítimos; e
(d) “consentimento”: Geralmente, não recorremos ao consentimento como base legal para o tratamento dos teus dados pessoais, exceto no que diz respeito ao envio de comunicações de marketing direto de terceiros para ti por e-mail ou mensagem de texto.
Não utilizamos os teus dados pessoais para actividades em que os nossos interesses se sobreponham ao impacto sobre ti (a não ser que tenhamos o teu consentimento ou que sejamos obrigados ou autorizados por lei).
Finalidades da recolha de dados pessoais
A Sita recolhe, processa e utiliza os teus Dados Pessoais para fins que são exigidos pela lei aplicável, regulamentos, acordos colectivos ou outros contratos, para permitir que a Empresa cumpra as suas necessidades comerciais e obrigações legais. Estas finalidades incluem:
(a) Actividades de marketing e promoção, mas sujeitas ao consentimento voluntário e explícito;
(b) Cumprimento de Obrigação Contratual de entrega de Produtos e Serviços (seja a Representantes, Parceiros, Clientes, Fornecedores e/ou Convidados);
(c) Actividades de venda;
(d) Contratos com fornecedores;
(e) Processos e procedimentos contabilísticos e financeiros
Os dados pessoais podem também ser utilizados internamente para fins de investigação, análise e auditoria.
(a) Os dados pessoais que recolhemos ajudam-nos a manter-te informado sobre os nossos últimos anúncios de produtos, ofertas, promoções e eventos. Permite-nos também melhorar os nossos serviços, conteúdos e publicidade. Se quiseres cancelar a subscrição, podes optar por fazê-lo.
(b) Também podemos utilizar os dados pessoais para melhorar a nossa oferta de produtos, desenvolver e fornecer produtos, serviços, conteúdos e publicidade.
(c) Podemos utilizar os dados pessoais para te enviar avisos e comunicações importantes sobre os nossos produtos e serviços disponíveis ou alterações aos termos e condições e políticas.
(d) Podemos utilizar os dados pessoais que recolhemos para te permitir aceder a informações específicas da conta.
(e) Podemos utilizar as informações fornecidas por ti para personalizar a tua visita ao Website, apresentando conteúdos apropriados, de acordo com o nosso julgamento e critério.
(f) Os dados pessoais que recolhemos podem ser utilizados para te enviar informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e pelos nossos afiliados, para te contactar para avisos de pagamento, vales de viagem e para te manter atualizado sobre o sector das viagens através das nossas newsletters. Caso não queiras receber essas informações, podes anular a subscrição através da funcionalidade existente na mensagem de correio eletrónico que recebes.
Os dados pessoais também podem ser utilizados internamente para fins de investigação, análise e auditoria.
Recolha e utilização de dados não pessoais
Os dados não pessoais são dados que nunca podem ser utilizados para identificar uma pessoa. Podemos recolher informações sobre as actividades dos clientes nos nossos vários portais. Esta informação agregada é utilizada em investigação, análise, para melhorar e monitorizar produtos e para vários esquemas promocionais. Pode ser partilhada de forma agregada e não pessoal com terceiros para melhorar a experiência do cliente, a oferta de produtos ou serviços.
Cookies e outras tecnologias
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a tua experiência quando utilizas o nosso Website. Para esse efeito, desenvolvemos uma política de cookies para te familiarizar com as nossas práticas. Podes aceder à política de cookies.
Ligações
Para tua conveniência, o nosso Website fornece ligações a outros sites. Quando clicas numa destas ligações, estás a sair do nosso Website e a entrar noutro site. Não somos responsáveis por esses sites de terceiros. Deves analisar cuidadosamente as declarações de privacidade de quaisquer outros sites que visites, porque essas declarações de privacidade aplicar-se-ão à tua visita a esses sites.
Divulgação e partilha de dados pessoais (a terceiros)
Os teus Dados Pessoais serão divulgados apenas a indivíduos da Sita que necessitem de aceder aos teus Dados Pessoais para desempenharem as suas funções para os fins indicados na Secção 9 acima ou quando exigido pela lei aplicável.
Dentro da Sita, os teus Dados Pessoais serão divulgados apenas a um número limitado de indivíduos restritos, que podem incluir marketing, vendas, contratação, reservas, recursos humanos, jurídico, finanças, regulamentação e conformidade, contabilidade, compensação e benefícios, bem como determinados gestores, na medida em que qualquer uma destas funções necessite de aceder aos teus Dados Pessoais em relação às suas responsabilidades profissionais.
A Sita pode divulgar os teus Dados Pessoais a terceiros que forneçam suporte de tecnologia de informação ou serviços técnicos e organizacionais apenas em relação ao cumprimento das suas necessidades comerciais e obrigações legais. Os dados pessoais recolhidos são principalmente utilizados e transmitidos a terceiros quando necessário para processar a tua reserva, pedido de informação ou participação. Podemos partilhar dados pessoais conforme necessário para cumprir a oferta de serviços e/ou para efetuar a reserva, o bloqueio e qualquer atividade deste tipo iniciada pelo utilizador. Podemos partilhar dados pessoais com empresas que prestam serviços como o processamento de informações, a concessão de crédito, o cumprimento de encomendas de clientes, a entrega de produtos ao utilizador, a gestão e melhoria de dados de clientes, a prestação de serviços ao cliente, a avaliação do interesse do utilizador nos nossos produtos e serviços e a realização de pesquisas de clientes ou inquéritos de satisfação. Estas empresas são obrigadas a proteger as tuas informações.
A Sita exercerá a devida diligência na seleção dos seus prestadores de serviços terceiros e exigirá que estes mantenham medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para salvaguardar os teus Dados Pessoais, e para processar os teus Dados Pessoais apenas de acordo com as instruções da Sita e para nenhum outro fim.
Fica entendido que os teus Dados Pessoais serão divulgados a terceiros apenas na medida do necessário em relação à execução de contratos, às actividades comerciais da Empresa e às finalidades enumeradas na Secção 9 acima, conforme permitido por consentimento ou de outra forma autorizado ou permitido por lei.
Poderemos ter de partilhar os teus dados pessoais com as entidades e pessoas abaixo indicadas para os fins para os quais recolhemos os dados pessoais.
(a) Quando necessário, divulgaremos (sujeito às nossas obrigações profissionais e a quaisquer termos de negócio que possamos celebrar contigo) os teus dados pessoais a:
– qualquer pessoa ou entidade a quem sejamos obrigados ou solicitados a fazer essa divulgação por qualquer tribunal de jurisdição competente ou por qualquer autoridade governamental, fiscal ou outra autoridade reguladora, agência de aplicação da lei ou organismo semelhante ();
– os nossos conselheiros ou consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores, contabilistas e seguradoras que nos prestem serviços de consultoria, jurídicos, bancários, de auditoria, de contabilidade ou de seguros; e
– os prestadores de serviços que nos forneçam serviços de tecnologia da informação e de administração de sistemas.
(b) Podemos partilhar os teus dados pessoais com pessoas ou entidades fora da Sita, a quem podemos vender ou transferir partes do nosso negócio ou activos. Em alternativa, podemos procurar adquirir outras empresas ou fundirmo-nos com elas. Se ocorrer uma alteração na nossa atividade, a parte da nossa atividade que for (conforme o caso) vendida, adquirida ou for a entidade fundida pode utilizar os teus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida neste Aviso.
Transferência internacional
Devido ao carácter multinacional da Sita, algumas das empresas afiliadas e outros destinatários podem estar localizados em países (incluindo os Estados Unidos) que não oferecem um nível de proteção de dados equivalente ao estabelecido pela lei do teu país de origem. A Sita tomará medidas para garantir que esses destinatários actuam de acordo com a lei aplicável e fornecem um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais, incluindo medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, também através da implementação de medidas contratuais adequadas para garantir essa transferência, em conformidade com a lei aplicável.
Proteção e segurança dos dados
Tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares, implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco de tratamento.
A Sita mantém medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso acidental, ilegal ou não autorizado, quer sejam processados na sua jurisdição local, nos Estados Unidos ou noutro local. Todas as informações que nos forneces através de sistemas online estão protegidas por um servidor seguro. Todos os dados do teu cartão de crédito/débito serão destruídos depois de efectuado o pagamento. Nunca partilharemos os teus dados privados com ninguém, a não ser que seja especificado acima para facilitar a tua reserva.
Exigimos que quaisquer terceiros que processem as tuas informações implementem os mesmos níveis de proteção em relação aos teus dados. Embora nenhum sistema seja totalmente à prova de falhas, incluindo o nosso, continuaremos a utilizar procedimentos de segurança na Internet para garantir que os teus dados permanecem seguros connosco. Ao abrir, navegar, utilizar este sítio para transacções ou armazenar quaisquer dados/informações, concordas em cumprir a última revisão do aviso de privacidade em vigor nessa altura. Se utilizares alguma rede social ou outro serviço que mantenha as tuas informações, este é regido pelos respectivos termos de utilização e aviso de privacidade.
Marketing e exercício do teu direito de não participar no marketing
Esforçamo-nos por te dar opções relativamente a determinadas utilizações de dados pessoais, em especial no que diz respeito ao marketing. Não utilizaremos os teus dados pessoais para te enviar materiais de marketing se tiveres pedido para não os receber. Se solicitares que deixemos de processar os teus dados pessoais para fins de marketing, deixaremos de processar os teus dados pessoais para esses fins. Se já não quiseres ser contactado para fins de marketing, podes facilmente mudar de ideias e retirar esse consentimento em qualquer altura, bastando para isso clicar na ligação de anulação da subscrição no rodapé de qualquer mensagem de correio eletrónico que recebas da nossa parte. Também o podes fazer contactando-nos através do endereço info@sita.in
Como parte do processo de registo, damos-te a possibilidade de receberes por e-mail ou mensagens diretas, informações sobre os nossos Produtos e Serviços, actualizações do nosso Website, anúncios personalizados e promoções direcionadas para o teu interesse específico, tais como promoções de voos, promoções, concursos, sorteios e outras oportunidades de viagem disponíveis no nosso Website e/ou patrocinadas pelos nossos fornecedores de serviços de viagem e anunciantes. Enviamos estas informações diretamente a nós próprios ou através de terceiros prestadores de serviços.
Anunciantes e marketing de terceiros
Terceiros anunciam no nosso sítio Web. Não partilhamos quaisquer dados pessoais sobre ti com estes anunciantes, a menos que nos dês autorização para o fazer, para além de qualquer autorização que forneças durante o processo de registo de Membro. Estes anunciantes podem tentar utilizar cookies e pixel tags para rastrear os Dados da Sessão sobre os anúncios que viste e os tipos de coisas em que pareces estar interessado. Estes anunciantes também podem utilizar informações combinadas sobre as tuas visitas ao nosso Website e a outros sites para fornecer anúncios sobre bens e serviços relacionados que possam ser do teu interesse.
Quando clicas numa das ligações destes anunciantes, estás a sair do nosso Website e a entrar noutro site. Não somos responsáveis por esses sites de terceiros. Deves analisar cuidadosamente as declarações de privacidade de qualquer outro site que visites, porque essas declarações de privacidade aplicar-se-ão à tua visita a esse site e podem ser muito diferentes da nossa política.
Conservação de dados
Apenas conservaremos os teus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos. Isto inclui, por exemplo, as finalidades de satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, contabilísticos, de elaboração de relatórios, para realizar trabalho jurídico, para o estabelecimento ou defesa de acções judiciais.
Conservaremos os teus dados pessoais nas nossas bases de dados de acordo com a nossa política de gestão, retenção e destruição de documentos e com a legislação aplicável. Este período pode prolongar-se para além do fim da tua relação connosco, mas será apenas o tempo necessário para que tenhamos informação suficiente para responder a quaisquer questões que possam surgir posteriormente. Por exemplo, podemos precisar ou ser obrigados a reter informações para te permitir obter crédito por uma viagem que compraste mas que tiveste de cancelar. Também podemos necessitar de reter determinadas informações para evitar actividades fraudulentas; para nos protegermos contra responsabilidades, para nos permitir procurar soluções disponíveis ou limitar quaisquer danos que possamos sofrer; ou se acreditarmos de boa fé que uma lei, regulamento, regra ou diretriz o exige.
Em algumas circunstâncias, podemos tornar os teus dados pessoais anónimos (para que não possam ser associados a ti) para fins de investigação ou estatísticos, caso em que podemos utilizar estas informações indefinidamente sem te avisar.
Alterações ao anúncio
Este aviso é efetivo a partir de 25.05.2018. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar este Aviso em qualquer altura e, se alterarmos materialmente as nossas práticas de Dados Pessoais ou esta Política de Privacidade, emitiremos um Aviso e/ou tomaremos outras medidas de acordo com a legislação aplicável, incluindo a procura do teu consentimento para as alterações, quando exigido por lei. Deves consultar o aviso periodicamente. A tua utilização continuada do nosso Website depois de publicarmos quaisquer modificações ao aviso nesta página constituirá o teu reconhecimento das modificações e o teu consentimento em cumprir e ficar vinculado ao aviso modificado.
Os teus direitos
Em determinadas circunstâncias, tens direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis em relação aos teus dados pessoais. É nossa política respeitar os teus direitos e actuaremos prontamente e de acordo com qualquer lei, regra ou regulamento aplicável relacionado com o processamento dos teus dados pessoais.
Os pormenores dos teus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) são apresentados a seguir:
(a) direito a ser informado sobre a forma como os dados pessoais são utilizados – tens o direito a ser informado sobre a forma como utilizaremos e partilharemos os teus dados pessoais. Esta explicação ser-te-á fornecida num formato conciso, transparente, inteligível e facilmente acessível e será redigida numa linguagem clara e simples;
(b) direito de acesso aos dados pessoais – tens o direito de obter confirmação de que estamos a tratar os teus dados pessoais, de aceder aos teus dados pessoais e de obter informações sobre a forma como os teus dados pessoais estão a ser utilizados por nós;
(c) direito a que os dados pessoais inexactos sejam rectificados – tens o direito a que quaisquer dados pessoais inexactos ou incompletos sejam rectificados. Se tivermos divulgado os dados pessoais relevantes a terceiros, tomaremos as medidas razoáveis para informar esses terceiros da retificação, sempre que possível;
(d) direito a que os dados pessoais sejam apagados em determinadas circunstâncias – tens o direito de solicitar que determinados dados pessoais na nossa posse sejam apagados. Isto também é conhecido como o direito a ser esquecido. Não se trata de um direito geral de exigir a eliminação de todos os dados pessoais. Consideraremos cada pedido cuidadosamente, de acordo com os requisitos de quaisquer leis relacionadas com o processamento dos teus dados pessoais;
(e) direito de restringir o processamento de dados pessoais em determinadas circunstâncias – tens o direito de bloquear o processamento dos teus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Este direito surge se estiveres a contestar a exatidão dos dados pessoais, se tiveres levantado uma objeção ao processamento, se o processamento dos dados pessoais for ilegal e te opuseres ao apagamento e pedires a restrição em vez disso, ou se os dados pessoais já não forem necessários para nós, mas exigires que os dados pessoais sejam retidos para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal;
(f) direito à portabilidade dos dados – em determinadas circunstâncias, podes pedir para receber uma cópia dos teus dados pessoais num formato eletrónico comummente utilizado. Este direito só se aplica a dados pessoais que nos tenhas fornecido (por exemplo, preenchendo um formulário ou fornecendo informações através de um sítio Web). As informações sobre ti que tenham sido recolhidas através da monitorização do teu comportamento também estarão sujeitas ao direito à portabilidade dos dados. O direito à portabilidade dos dados só se aplica se o processamento se basear no teu consentimento ou se os dados pessoais tiverem de ser processados para a execução de um contrato e o processamento for efectuado por meios automatizados (ou seja por via eletrónica);
(g) direito de se opor ao processamento de dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo quando os dados pessoais são utilizados para fins de marketing – tens o direito de te opor ao processamento efectuado por nós se (a) estivermos a processar dados pessoais com base em interesses legítimos ou para o desempenho de uma tarefa de interesse público (incluindo a definição de perfis), (b) se estivermos a utilizar dados pessoais para fins de marketing direto, ou (c) se as informações estiverem a ser processadas para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos. Serás informado de que tens o direito de te opores no momento da recolha dos dados e o direito de te opores será explicitamente levado ao teu conhecimento e apresentado de forma clara e separada de qualquer outra informação; e
(h) direito de não estar sujeito a decisões automatizadas quando a decisão produz um efeito legal ou um efeito similarmente significativo – tens o direito de não estar sujeito a uma decisão que se baseie num processamento automatizado quando a decisão produzirá um efeito legal ou um efeito similarmente significativo em ti.
Podes exercer qualquer um dos direitos acima mencionados enviando um pedido para info@sita.in. Não terás de pagar qualquer taxa para aceder aos teus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o teu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Em alternativa, podemos recusar-nos a satisfazer o teu pedido nestas circunstâncias.
Além disso, se tiveres quaisquer perguntas, comentários ou preocupações sobre este Aviso, podes contactar info@sita.in. Poderemos ter de te pedir informações específicas para nos ajudar a confirmar a tua identidade e garantir o teu direito de aceder aos teus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro dos teus direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber. Podemos também contactar-te para te pedir mais informações sobre o teu pedido, a fim de acelerar a nossa resposta.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês civil. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se o teu pedido for particularmente complexo ou se tiveres feito uma série de pedidos. Nesse caso, notificar-te-emos e manter-te-emos informado.
Perguntas
Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou pretenderes (i) aceder ou rever os teus Dados Pessoais ou saber mais sobre quem tem acesso aos teus Dados Pessoais, ou (ii) fazer outro tipo de pedido relacionado com os teus Dados Pessoais, contacta-nos através do e-mail info@sita.in. Também podes contactar-nos através do tel: + 91 124 4703400, fax: + 91 124 4563100.
