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Porquê Sita

A diferença Sita pode ser vista em tudo o que oferecemos – uma forte infra-estrutura à escala regional, operações terrestres especializadas, melhor painel guia, experiências de destino autênticas e altamente criativas. A capacidade da Sita de oferecer uma boa relação qualidade/preço, ao mesmo tempo que educa continuamente os fornecedores sobre as necessidades do parceiro, os controlos de qualidade para assegurar a prestação do serviço como prometido é inigualável. A longevidade e a solidez financeira da empresa proporciona a máxima paz de espírito, o que nos distingue sempre.

A nossa proposta de valor

01
59 anos de experiência, com excelência comprovada.

02
Experiência local em múltiplos destinos para uma experiência de viagem sem descontinuidades, em todo o sub-continente indiano.

03
Reputação e estabilidade financeira, para assegurar a paz de espírito.

04
Profissionais qualificados e apaixonados, empenhados num serviço excepcional.

05
Forte poder de compra, proporcionando uma relação custo-benefício honesta.

06
Uma gama completa de opções de produtos, para apoiar o seu objectivo de desenvolvimento de produtos no sub-continente indiano.

07
Experiências de viagem verdadeiramente autênticas, sustentáveis e baseadas no conhecimento.

08
Robustos procedimentos de controlo de qualidade, para assegurar a entrega conforme prometido.

09
Comprometidos com o bem-estar dos hóspedes, com apoio de escritório 24 horas por dia, 7 dias por semana.

10
Comprometidos com o turismo responsável, tendo a sustentabilidade como uma preocupação chave e constante.

Temos os números

0
ANOS DE EXCELÊNCIA
0
AGRADECIMENTOS
0
ESCRITÓRIOS
0
EMPLOYEES
0
PARCEIROS MUNDIAIS
0
NACIONALIDADES DOS CLIENTES

Aula por Sita

O nível de serviço é um elemento activo na estratégia de diferenciação da Sita.

Para elevar a fasquia das nossas ofertas de serviços, a Classe Sita foi lançada em Junho de 2012.

A aula por Sita gira em torno do modelo CARE:

C

Alegria e entusiasmo.

A

Atenção às necessidades dos hóspedes e ligação emocional.

R

Capacidade de lidar com situações difíceis.

E

Serviço e negócios éticos.

O modelo CARE estabelece objectivos para cada membro de percorrer aquela milha extra para proporcionar momentos perfeitos aos nossos clientes.

Centro de Conhecimento de Destino

A linha de produtos Sita, Explore características “Excursões fora do comum para todos”, dando aos indivíduos e pequenos grupos uma experiência de viagem autêntica e sustentável. Os viajantes experimentarão o grande ar livre, os costumes locais e a encantadora hospitalidade, a saborosa cozinha tradicional, a arte e música estimulantes e uma arquitectura intrigante de uma forma única mas de fácil acesso. A condução desta iniciativa em Sita é o seu Centro de Conhecimento de Destino que percorre todo o subcontinente indiano em busca de histórias convincentes para inspirar as viagens de destino e para assegurar que os seus clientes estejam a par.

Testemunhos

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