side-area-logo

Корпоративная социальная ответственность

Наша цель в Sita – сделать путешествие значимой деятельностью и опытом в социальном, экологическом и экономическом плане. Мы придаем большое значение открытому общению между всеми заинтересованными сторонами, от наших клиентов до нашего персонала и наших гостиничных партнеров в наших туристических направлениях. Мы хотим, чтобы корпоративная социальная ответственность ощущалась как внутри компании, так и за ее пределами; мы хотим, чтобы она практиковалась на каждом уровне в нашей компании; и мы хотим, чтобы она была и оставалась краеугольным камнем корпоративной культуры Sita.

Мы поддерживаем связи и ассоциируем себя с организациями-единомышленниками, чтобы сознательно привнести экологичность в нашу продукцию и культуру работы. Мы первыми в отрасли создали систему измерения устойчивости.

Цели устойчивого развития ООН

Цели устойчивого развития ООН представляют собой основу для коллективных действий по решению таких глобальных проблем, как бедность, гендерное равенство и изменение климата.

Политика устойчивого туризма компании Sita направлена на достижение 6 из этих 17 целей.

Посмотреть политику

Устойчивая политика

Мы понимаем свою ответственность за создание более устойчивого мира. Мы считаем, что это право будущих поколений – ощутить красоту и величие планеты в том виде, в котором нам выпала честь увидеть ее. Мы обещаем стремиться к тому, чтобы сделать путешествия более экологичными, умными, развивающими и ответственными. Продвигайте качество над количеством и делайте правильный выбор для достижения этой цели. Мы обещаем полностью учитывать текущие и будущие экономические, социальные и экологические последствия нашего бизнеса, удовлетворяя потребности наших гостей и не снижая качества обслуживания. Мы обязуемся распространять информацию, просвещать и обучать все заинтересованные стороны, связанные с организацией.

Посмотреть детали

Мы сертифицированы Travelife

Сита получила награду Travelife Certified Award. Эта награда – признание долгосрочных усилий и передовой позиции Travel Corporation India Ltd в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности.

Компания соответствует более чем 200 критериям, связанным с управлением офисами операторов, ассортиментом продукции, международными деловыми партнерами и информацией о клиентах. Стандарт Travelife охватывает темы корпоративной социальной ответственности ISO 26000, включая окружающую среду, биоразнообразие, права человека и трудовые отношения; и официально признан как полностью соответствующий Глобальным критериям устойчивого туризма, поддерживаемым ООН.

Travelife – это ведущая международная сертификация устойчивого развития для туристического сектора. Более 35 национальных туристических ассоциаций продвигают эту схему среди своих членов, включая 20 европейских туристических ассоциаций. С 2012 года более 1500 туроператоров прошли обучение по КСО и более 500 туроператоров получили награды.

Г-н Наут Кустерс, менеджер Travelife для туроператоров: “Я рад видеть, что устойчивое развитие в туроператорском секторе набирает обороты. Награда, полученная Travel Corporation India Ltd, вдохновит другие компании в Индии пойти по тому же пути”.

“Наше присоединение к всемирно признанной системе Travelife, а теперь и получение награды Travelife Certified Award, знаменует собой еще одну веху в реализации нашей стратегии устойчивого развития. Мы продолжаем вести открытый диалог со всеми заинтересованными сторонами и привлекаем их к обеспечению устойчивости нашего бизнеса. Мы считаем это сотрудничество важнейшим условием нашего дальнейшего успеха. Награда Travelife Certified Award еще больше укрепит нашу приверженность обеспечению лучшего туристического продукта и вдохновит другие компании в Индии следовать тем же путем”, – сказал Дипак Дева, директор по развитию и генеральный директор Travel Corporation India Ltd.

Чтобы просмотреть сертификат, нажмите здесь.

Сита подписалась под обязательством “Путешествие ради жизни

Стремясь еще больше укрепить наши обязательства по обеспечению лучшего туристического продукта, более справедливой туристической индустрии и более устойчивого мира, компания подписала “Обещание путешествовать ради жизни”, инициативу Министерства туризма.

Будучи дальновидной туристической компанией, наши сотрудники, клиенты и партнеры ожидают, что Sita будет устойчивой и ответственной компанией по управлению направлениями. Мы хотим взять на себя и нести такую ответственность в рамках нашей сферы влияния и при наличии средств и ресурсов. Подписав это обязательство, мы еще больше укрепляем нашу приверженность принципам устойчивого развития.

Сита подписалась под обязательством “Путешествие ради жизни

Компания подписала Руководство ответственного путешественника, созданное Обществом ответственного туризма Индии и принятое Министерством туризма, правительство Индии.

Как подписант Руководства по ответственным путешественникам компания будет:

  • Выбирайте поставщиков услуг, пропагандирующих практику устойчивого туризма.
  • Исследуйте путешествия по отдаленным и малоизвестным направлениям.
  • Уважайте местные обычаи, обыкновения и чувства.
  • Не нарушать и не вредить естественной среде обитания или окружающей местности.
  • Цените и приобщайтесь к искусству, культуре и фольклору этого места.
  • Продвигайте и поддерживайте сохранение природных и исторических объектов.
  • Способствуйте развитию местной экономики.
  • Утилизируйте отходы ответственно и избегайте одноразового использования пластика.
  • Пропагандируйте ответственные путешествия.

Подписав это обязательство, мы еще больше укрепляем нашу приверженность принципам устойчивого развития, выступая в поддержку ответственного туризма.

Сита гордится тем, что подписала Декларацию Глазго о климатических действиях в туризме

Sita подписала Декларацию Глазго. Sita обязуется реализовать планы, соответствующие пути сокращения выбросов от туризма в два раза в течение следующего десятилетия и достичь нулевого уровня выбросов в кратчайшие сроки до 2050 года.

Декларация Глазго по климатическим действиям в туризме объединяет путешествия и туризм за общим набором путей для климатических действий, приводя сектор в соответствие с глобальными обязательствами и катализируя совместные решения многих проблем, стоящих перед бизнесом и дестинациями во всем мире. Декларация Глазго призывает к ускорению климатических действий в туризме путем обеспечения обязательств по сокращению выбросов в туризме не менее чем на 50% в течение следующего десятилетия и достижению чистого нуля как можно скорее до 2050 года.

Принципы расширения прав и возможностей женщин –
Инициатива ООН

Компания подписала “Принципы расширения прав и возможностей женщин” – инициативу ООН-Женщины. Принципы расширения прав и возможностей женщин (ПРПЖ) являются основным средством корпоративной реализации аспектов гендерного равенства повестки дня 2030 года и Целей устойчивого развития ООН.

В рамках своей корпоративной ответственности компания подписала “Принципы расширения прав и возможностей женщин” – инициативу ООН-Женщины, направленную на поддержку гендерного равенства на рабочем месте, на рынке и в обществе. Расширение прав и возможностей женщин остается одной из наших основных инициатив в области корпоративной ответственности.

Принципы расширения прав и возможностей женщин (ПРПЖ) – это набор принципов, предлагающих бизнесу руководство по продвижению гендерного равенства и расширению прав и возможностей женщин на рабочем месте, рынке и в обществе. Учрежденные Глобальным договором ООН и ООН-Женщины, ЭПЖ основываются на международных стандартах в области труда и прав человека, а также на признании того, что предприятия заинтересованы в гендерном равенстве и расширении прав и возможностей женщин и несут за это ответственность.

tour-cert-new

Сертифицировано КСО

Sita сертифицирована TourCert и гордится тем, что стала первым в Индии DMC, удостоенным знака CSR Committed. Путешествовать для завтрашнего дня” означает сделать индустрию путешествий пригодной для будущего, а также привлечь внимание путешественников к достижению положительного вклада для всех, кто связан с их отдыхом.

Все критерии TourCert основаны на международных стандартах качества и экологического менеджмента в соответствии с ISO и EMAS, а также на руководстве ISO по корпоративной ответственности (ISO 26000), а также ориентированы на международные правила Глобального совета по устойчивому туризму (GSTC).

Кодекс

Сита с гордостью подписала “Кодекс” (сокращение от “Кодекс поведения по защите детей от сексуальной эксплуатации в сфере путешествий и туризма”). Кодекс направлен на прекращение сексуальной эксплуатации детей в сфере путешествий и туризма путем создания осведомленной и хорошо подготовленной индустрии туризма, способной распознавать и предотвращать потенциальные злоупотребления, а также путем создания атмосферы нетерпимости, в которой путешественники понимают, что такие преступления неприемлемы, а нарушители будут преследоваться по закону.

Грамотность в Индии

Сита сотрудничает с некоммерческой организацией “Грамотность Индии” в рамках своей инициативы по корпоративной социальной ответственности. Компания Literacy India расположена в Гургаоне, штат Харьяна.

Literacy India работает с целью расширения прав и возможностей обездоленных детей и женщин, делая их самодостаточными. Их цель – добиться качественных изменений в жизни обездоленных детей, придав образованию иной смысл. Literacy India оказывает разнообразную образовательную поддержку детям из бедных общин, разрывая порочный круг бедности путем укрепления доверия и осведомленности, обучения навыкам личной гигиены, предоставления ролевых моделей, постановки уличных спектаклей, выявления местных социальных проблем, наряду с более традиционным обучением в классах, уроками грамотности для взрослых, спонсорством и профессиональным обучением.

Они также поддерживают независимый отдел по переработке бумаги, где бумагу перерабатывают женщины из окрестных деревень, которых обучили этому мастерству, чтобы помочь им зарабатывать на жизнь.

Компания Sita поддерживает благородное дело Literacy India, предоставляя им несколько проектов, направленных на расширение прав и возможностей женщин.
Благодаря этим проектам обездоленные женщины получают возможность получить работу и развивать свои навыки дальше, чтобы обеспечить себе средства к существованию.

Для просмотра видеоролика нажмите здесь.

Победить пластиковое загрязнение

Стремясь соответствовать глобальным усилиям по обеспечению устойчивого развития, компания присоединилась к акции Beat Plastic Pollution. В качестве первого шага к этому благому делу в организации был запрещен пластик в виде бутылок для воды. Алюминиевый тумблер для воды был разработан как специальный раздаточный материал для всех сотрудников, который они могут разместить на своих рабочих местах и использовать для употребления воды. Этот шаг является частью постоянных усилий компании по сохранению окружающей среды и поощрению экологичного образа жизни.

Машина скорой помощи в Янтарном форте

В рамках своей корпоративной социальной ответственности (КСО) компания Sita передала в дар Управлению по развитию Амбера машину скорой помощи в Амберском форте для оказания любой медицинской помощи круглосуточно.

На официальной церемонии во время фестиваля “Jaipur by Nite Festival” 2 августа 2008 года в Джайпуре автомобиль был передан госпоже Уше Пуния, почетному государственному министру по туризму правительства Раджастана. На мероприятии присутствовали высокопоставленные члены правительства из Министерства туризма, искусства и культуры.

Эта инициатива вызывает у компании огромную гордость, так как дает возможность охватить туристов, которые не имели возможности получить медицинскую помощь в Амбере, где потребность в ней ощущалась уже давно.

За содержание и обслуживание машины скорой помощи будет отвечать Управление по развитию янтаря.

Туристический автомобиль в Джайпуре

В рамках своей инициативы по корпоративной ответственности компания Sita передала в дар правительству Раджастана автомобиль Toyota Innova, который будет служить в качестве автомобиля сил помощи туристам в Джайпуре.

По случаю Всемирного дня туризма, 27 сентября 2012 года, автомобиль марки Sita был передан госпоже Смита. Бина Как, достопочтенный министр туризма правительства Раджастана, во время официальной церемонии в Альберт Холле в Джайпуре. На мероприятии присутствовали высокопоставленные члены правительства из Министерства туризма, искусства и культуры.

Автомобиль сил помощи туристам патрулирует вокруг мест притяжения туристов в Джайпуре и готов оказать любую помощь, необходимую туристам.

Прошлые инициативы

Защита детей

В рамках программы корпоративной ответственности компания провела семинары в Индии в 2009 и 2010 годах с основной целью повысить осведомленность различных заинтересованных сторон туристической индустрии в Керале и Гоа, чтобы донести до партнеров и поставщиков гостиниц информацию об уязвимости детей перед сексуальной эксплуатацией.

Семинары были организованы в сотрудничестве с Equations, индийским филиалом ECPAT (End Child Prostitution, Child Pornography And Trafficking of Children for Sexual Purposes – НПО с международными связями) и с Child Rights Goa (CRG), с которой Сита продолжает сотрудничать в рамках этой инициативы.

За эту инициативу Sita была удостоена Золотой награды PATA 2010, что является первым случаем для любой туристической компании в Индии.

Беги в Непал вместе с Ситой

Команда Sita, ее друзья и партнеры приняли участие в мероприятии: Sita and You – Walk, Run or Cycle, чтобы собрать деньги для фонда помощи Sita в Непале 17 мая 2015 г.

Мероприятие проходило в Гургаоне, Джайпуре, Кочине и Гоа.

Нирадж Бхатт, руководитель отдела операций и развития бизнеса компании Sita, родом из Непала и возглавил эту инициативу вместе с Динам Ламичхане, нашим генеральным менеджером в Непале.

По любым вопросам пишите им по адресу: neeraj.bhatt@sita.in.

Проект Фонда помощи Непалу

Sita сотрудничала с компанией Abari – социально ориентированной исследовательской, проектной и строительной фирмой, расположенной в Непале, – в рамках проекта КСО по восстановлению классного блока в средней школе Сарасвати в Дхуликхеле с использованием средств Фонда помощи Непалу, которые были щедро пожертвованы нашими коллегами, партнерами и членами семьи в поддержку людей, пострадавших от разрушительного землетрясения 25 апреля 2015 года.

Сита прошла с Абари все этапы пути, начиная с установки бамбуковых ферм для обеих классных комнат, процесса известковой штукатурки, заливки пола раствором и бетоном, резки бамбука и подготовки металлических кронштейнов для ферм крыши и заканчивая установкой крыш классных комнат. Это был путь познания, понимания и придания более глубокого смысла устойчивому развитию. Новый учебный корпус устойчив к землетрясениям.

Знаменательный день наступил 26 февраля 2017 года, когда учебный корпус был официально передан руководству школы на торжественной церемонии в школе.

Спасибо всем членам клуба, которые пожертвовали на это дело, и большое спасибо команде Sita Nepal за координацию этого проекта.

Удачи средней школе Сарасвати.

Для просмотра галереи фотографий нажмите здесь

Права человека

Компания Sita стремится работать с соблюдением прав человека. В октябре 2013 года Сита провела проект по должной заботе о правах человека в индийской индустрии туризма.

Sita – первая компания по управлению дестинациями в Индии, которая провела этот проект в индустрии туризма.

В рамках этого проекта компания Sita стремилась оценить и проанализировать контекст прав человека в своей деятельности в Индии, а также влияние, которое наша деятельность и деловые отношения могут оказывать и оказывают на права человека.

Цель проекта заключалась в следующем:

  • Обеспечить Sita более точное понимание правозащитного контекста ее деятельности и деловых отношений в Индии и фактического или потенциального воздействия на права человека, которое она может вызвать, способствовать или быть связанной с ним, а также существующих мер, принимаемых для их решения.
  • Определить возможные смягчающие меры и средства для расширения доступа к средствам правовой защиты.
  • Создать процесс, вовлекающий руководство и заинтересованные стороны на корпоративном уровне и на уровне направления, на постоянной основе, который может быть внедрен в деловую практику компании Sita.

Мы благодарим всех наших партнеров, которые принимали участие в этом проекте в Индии.

Инициатива Спити

В августе 2012 года в высокогорной холодной пустыне Спити в Гималаях компания Sita выступила с инициативой корпоративной ответственности – построить солнечную баню для буддийского женского монастыря в Спити.

Солнечная ванна была построена совместно с Экосферой, местным социальным предприятием, поддерживаемым экологическим туризмом. Экосфера предоставляет различные возможности для получения дохода отдаленным горным общинам Спити, а также работает над различными альтернативами зеленой энергии и инициативами по сохранению природы. Команда Sita провела две недели в Спити, чтобы построить баню. Команда передвигалась на общественном транспорте, чтобы минимизировать “углеродный след” от своих поездок.

У женщин в Спити нет специально отведенного места для купания в доме. В течение 6-месячной зимы для поддержания тепла в домах и нагрева воды сжигается большое количество дров, что приводит к большим выбросам углерода, особенно черного углерода, который вызывает изменения температуры, что приводит к различным негативным экологическим последствиям для человека, растений и животных экосистем. Но есть и обилие солнечных дней, когда солнечные ванны играют положительную роль. Солнечные бани не только сокращают выбросы углекислого газа и потребление дров, но и повышают уровень личной гигиены женщин. Сита надеется внести свой вклад, оказав положительное влияние на жизнь этих женщин.

Бенефициаром этой инициативы является женский монастырь Пангмо в Спити, расположенный в деревне Пангмо. В деревне около 25 домов, в которых проживает 150 человек, и начальная школа.

Эта инициатива является отражением стремления организации оказывать положительное влияние на окружающую среду и людей, которые ее окружают.

Для получения более подробной информации об инициативах Sita в области устойчивого развития, пожалуйста, отправьте письмо на sustainability@sita.in.
logo